崗位職責:
1.協助前廳經理對酒店前廳和客房的日常運營管理,確保服務品質;
2.有效領導和激勵團隊,提高團隊的服務意識和工作效率;
3.處理客戶投訴,確??蛻魸M意度;
4.監督和管理前廳服務設施,保證設施的完好和運行效率;
5.組織培訓,提升團隊專業技能和服務水平;
6.完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1.具備優秀的領導能力,能激發團隊熱情;
2.良好的溝通技巧,能有效處理客戶問題;
3.對酒店行業有深入了解,能夠熟練掌握前廳服務流程;
4.具有高度責任心,能夠帶領團隊完成目標;
5.具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員和諧工作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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你好!我們是廣州棟梁之家我們坐落于廣州九龍湖,是集買手店、酒店、餐廳于一體的復合型生活方式品牌。由知名設計師謝珂老師領銜的尚壹揚設計團隊打造,以嶺南文化為根基,融合騎樓、滿洲窗、鑊耳樓等地域建筑特色,運用原木、石材、藤編等自然材質,構建藝術感與人文溫度兼具的沉浸式空間,為都市人群提供介于自然與藝術之間的全新生活體驗。我們以 “家” 為核心理念,不止經營空間,更致力于傳遞溫潤、松弛、自由的生活態度,與城市共生、與時光同行?,F誠邀熱愛生活、審美出眾、踏實有溫度的你加入,一同參與空間運營、客戶服務、品牌體驗、餐飲服務等工作,與我們一起打造有質感、有故事、有溫度的棟梁之家,共同成長,彼此成就。