施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市
- 招聘人數:3人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:20-30
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(一般)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-08-27
職位:前廳部-前臺接待
崗位職責/職位描述
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理
2、熟悉預抵情況,了解客情,尤其即將預抵的VIP會員、Long Stay的情況,了解酒店的所有促銷產品活動
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷升級客房,努力爭取收益最大化
4、熟練前臺各項專業業務和技能,提高對客服務
5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住,退房登記手續
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息
9、接受倒班制度,男士身高170以上,女士160以上
