崗位職責(zé)/職位描述

·?在洗衣房經(jīng)理不在的時候負(fù)責(zé)洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn)。

·?負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過程。

·?處理客人加急洗衣服務(wù)。

·?確保所有客人衣物被仔細(xì)對待，降低損壞率。

·?掌握對洗衣房設(shè)備全面的了解。

·?申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂茫褂谜_的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故。

·?維持客房布草和制服的質(zhì)量。

·?向洗衣房經(jīng)理或工程部匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題。

·?確保準(zhǔn)確及時地寄出客人洗衣的帳單。

·?和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。

·?按照工作程序，培訓(xùn)員工，和員工開會，討論工作問題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。

·?建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。

·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

·?遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。

·?如有必要 ，酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。

·?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。

·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。