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• 五險(xiǎn)一金
• 節(jié)日禮物
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 管理規(guī)范
• 包吃包住
• 員工生日禮物
• 人性化管理

【崗位職責(zé)】  
1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營管理工作，確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行；  
2、監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客戶投訴及突發(fā)情況，提升客戶滿意度；  
3、制定并優(yōu)化前臺(tái)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)規(guī)范與酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)一致；  
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí)；  
5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協(xié)作，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確；  
6、管理前臺(tái)各類報(bào)表、賬目及物資，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、物品充足；  
7、處理VIP客人的接待及特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)；  
8、定期分析前臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行。  

【崗位要求】  
1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系；  
2、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升工作效率；  
3、熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作（如PMS系統(tǒng)）；  
4、具備良好的應(yīng)變能力，能高效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；  
5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；  
6、形象氣質(zhì)良好，普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先；  
7、能適應(yīng)倒班工作制。

烏魯木齊紅光山國際會(huì)展中心暻閣酒店為上海錦江集團(tuán)旗下高端度假品牌，位于烏魯木齊會(huì)展片區(qū)，以會(huì)展為主軸，享三橫四縱一地鐵，外擁城市化地標(biāo)，內(nèi)享國際化社區(qū)，交通迅達(dá)暢通全城。從踏入暻閣的一刻起，我們將被內(nèi)外歸衡的身心棲息之所接納和擁抱，酒店倡導(dǎo)自然寧靜、正念探索、健康平衡、感官律動(dòng)的經(jīng)營理念和品牌體驗(yàn)。酒店擁有148間客房，并配備全日制餐廳、棲庭、暻閣空間宴會(huì)廳、自助洗衣房、健身房等設(shè)施。