施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:北京市大興區
- 招聘人數:2人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4.5千-6千
- 職位有效期:2026-04-07至2026-07-06
職位:前臺接待
崗位職責/職位描述
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒印?br>4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取做好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能,保證賓客良好體驗,有良好的服務熱情。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記及離店手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
10.關注并解決客人的問題和需求。
