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【崗位職責】
1、負責酒店客房及公共區域的清潔與維護工作,確保符合酒店衛生標準;
2、按標準流程更換床單、毛巾等布草,補充客房用品;
3、檢查客房設施設備是否完好,及時報修故障;
4、協助處理客人的合理需求,提供優質服務;
5、配合完成上級安排的其他臨時性工作任務。
【崗位要求】
1、身體健康,能適應倒班工作制;
2、具備良好的服務意識,工作細致認真;
3、有酒店客房服務經驗者優先,無經驗可培訓上崗;
4、能承受一定的工作壓力,具備團隊合作精神;
5、遵守酒店規章制度,服從工作安排。