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崗位職責/職位描述

一、職位概述

該崗位直接向工程主管匯報，主要負責酒店范圍內各類設施設備的全生命周期日常運維工作，涵蓋電氣系統、給排水設備、暖通空調、裝飾裝修等模塊的故障排查、應急維修及預防性維護保養，確保各類設施設備始終處于安全、高效、穩定的運行狀態，為賓客提供優質舒適的入住環境與后勤保障。

二、主要關鍵工作事項

1. 直接對工程主管負責，嚴格執行上級下達的各項工作指令與任務部署，確保工作落地高效、合規。

2. 秉持高度的責任感與事業心，主動鉆研水電、木工、油漆等多領域專業技術，追求維修質量。

3. 嚴格遵循酒店設施設備每日、月度、年度預防性維修保養計劃，精準開展針對性維保工作，保障設備完好率。

4. 承接酒店日常工程類維修任務，涵蓋木工修繕、漆面翻新、墻面地面修補、水電故障處理等多工種作業。

5. 科學規劃當班維修工作優先級與進程，快速響應各部門維修需求，提升服務響應效率與滿意度。

6. 合理管控維修材料的申領、使用與存放，杜絕浪費，優化成本控制，實現資源高效利用。

7. 規范、詳實填寫檢修項目表、維修記錄、材料消耗清單等各類工作臺賬，確保數據可追溯、可復盤。

8. 基于設備運行現狀與檢修實際情況，主動提出設備優化、流程改進等合理化建議，助力部門效能提升。

9. 積極配合部門內其他專業崗位及班組開展協同工作，形成工作合力，保障工程類任務順利推進。

10. 按時參加酒店及部門組織的安全培訓、技能提升、服務理念等各類專項培訓，全面提升綜合素養。

11. 響應酒店安全管理要求，完成臨時性安全保衛及消防安全工作，包括消防設施巡檢、隱患排查、應急配合等。

12. 服從工程主管安排，高效完成其他臨時性、突發性工程維修及相關輔助工作。

三、知識與經驗

1. 學歷與資質：高中或中技及以上學歷，持有低壓電工操作證等相關從業資格證書，具備崗位必備的安全操作資質。

2. 專業知識：掌握水電安裝與維修、木工、油漆等多工種基礎理論，熟悉輕奢酒店各類設施設備（如智能客控、暖通、給排水系統）的基礎原理與運維邏輯。

3. 實操經驗：擁有2年以上中高端酒店工程維修經驗，能獨立完成多場景維修任務，具備快速故障排查與應急處置能力。

4. 服務認知：了解輕奢酒店服務標準與客戶體驗需求，能在維修作業中兼顧服務細節與環境保護，維護酒店高端形象。

5. 綜合要求：年齡25-45歲，男性優先，身體健康、吃苦耐勞，具備良好的責任心、溝通協調能力與團隊協作意識，能適應輪班及臨時性工作安排。