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1、協助酒店高級管理層負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作，解決當班期間發生的安全問題。6、、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項，
崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
年齡要求：26-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
中外合營(合資．合作)
廣州白鵝潭福朋喜來登酒店，是廣州荔灣區首座國際高端連鎖酒店，以“化繁為簡”的品牌哲學與迭代創新的體驗，重塑現代旅居美學。酒店坐落白鵝潭核心商務區，三江交匯處，毗鄰花地灣地鐵站，15分鐘直達沙面島、永慶坊等城市地標，30分鐘通達廣州南站及白云國際機場，占據大灣區發展核心動脈，坐擁千年商脈底蘊與都市繁華活力。【設計美學與空間體驗】酒店大堂融合后現代工業風設計，深色木紋與金屬質感交織，搭配紅磚墻體與精致石材，碰撞出視覺張力與藝術氛圍。212間客房及套房以“舒適旅居”為核心，配備55寸或65寸電視（套房）、人體工學沙發、雙模式充電接口及全景落地窗，將經典水磨石美學與智能科技融入每一處細節，打造都市中的靜謐棲居。【多元場景與在地風味】餐飲體驗：活力玩啤食社呈現開放式廚房與地道廣府風味，大堂吧供應“醇飲優選”精釀啤酒及特色茶飲，讓賓客盡享味蕾與社交的雙重愉悅。社交空間：咖啡吧、商務辦公區、網紅打卡點及健身房等場景，滿足當代旅客對活力與效率的雙重需求。會議服務：120㎡多功能會議室配備頂尖視聽設備，可承接40-60人商務活動，專業團隊提供一站式策劃支持。【周邊生態與文化地標】步行即達花地河親水綠道，周邊環繞白鵝潭藝術中心、聚龍灣太古里等商業綜合體，坐擁城市綠肺與潮流消費地，打造“工作-生活-探索”無縫銜接的都市生活圈。加入我們，與力誠一起于千年商都新核，開啟高端酒店服務新篇章！
