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崗位職責1、 熟悉酒店一切規章制度、服務標準和規程。2、 與賓客保持良好的工作關系，適時了解賓客需求并及時準確地反映到相關部門。3、 與同事和其他部門保持良好的工作關系。4、 熟悉酒店的各種服務設施的位置、經營特色和營業時間。5、 掌握酒店的各種大型會議、宴會及其他重要活動的情況，了解本市交通、商業、旅游、氣象、風俗等基本情況以滿足客人的問訊要求。6、 按照服務規程做好留言及查詢工作。崗位要求1、XX以上文化程度，英語會話流利。2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。4、熟知本市交通旅游、文化、風俗、美食、娛樂等到信息。5、相貌端正，身體健康。

? ? ? ?左鄰右舍醴陵人炒是一家專注于湖南醴陵地方特色餐飲的中式餐飲企業，致力于為顧客提供正宗、地道的醴陵風味美食。企業以“傳承醴陵味道，還原家鄉煙火”為核心理念，主打醴陵小炒、蒸菜、米粉等特色菜品，選用新鮮食材，結合傳統烹飪工藝，確保每一道菜品的原汁原味。