職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣州市海珠區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.8千-4千
- 職位有效期：2026-02-10至2026-05-11
職位：客房文員
崗位職責/職位描述
【工作職責】
1、負責與其它部門的信息收發傳遞。
2、熟悉酒店的服務項目，時間及電話號碼，熟悉客情，保證電腦情況與實際情況一致。
3、負責管理鑰匙，呼機的分發。
4、及時通知樓層主管即將抵店或離店的貴賓、旅行團的房號。
5、妥善保管客房中心的客用品，協助賓客借還客用品。
6、按程序登記賓客的遺留物品。
7、向工程部提出維修的請求，及時維修客房故障。
8、做好各項工作交接及明確記錄。
9、及時向樓層主管匯報客人投訴，并做好記錄。
【任職條件】
1、高中學歷或同等以上文化程度。
2、有客房工作經驗優先。
3、熟悉辦公軟件的操作。
