【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理,包括員工排班、客戶接待、服務(wù)流程監(jiān)督等,確保門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)
2、熟練掌握洗臉護(hù)膚、清潔毛孔等專業(yè)服務(wù)技能,并能指導(dǎo)店員規(guī)范操作
3、分析客戶皮膚狀況,提供專業(yè)護(hù)理建議,制定個(gè)性化護(hù)膚方案
4、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度及復(fù)購(gòu)率
5、負(fù)責(zé)門店業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成,通過會(huì)員管理、促銷活動(dòng)等方式提升營(yíng)業(yè)額
6、管理門店庫(kù)存,控制耗材成本,定期盤點(diǎn)并提交采購(gòu)計(jì)劃7、執(zhí)行總部制定的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)品質(zhì)與品牌形象統(tǒng)一
【崗位要求】
1、年齡19-40歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
2、熱愛美業(yè),對(duì)皮膚護(hù)理有濃厚興趣,愿意深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)
4、工作細(xì)致耐心,能適應(yīng)早晚班輪換制度
5、具有銷售意識(shí)和客戶維護(hù)能力,能完成業(yè)績(jī)指標(biāo)
6、抗壓能力強(qiáng),能妥善處理突發(fā)情況及客戶糾紛
7、有美容師資格證或相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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