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• 崗位晉升
• 美女多
• 帥哥多
• 管理規(guī)范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培訓(xùn)
• 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)

【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)服務(wù)流程、操作規(guī)范的質(zhì)檢工作，定期開(kāi)展質(zhì)量檢查并形成報(bào)告  
2、制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)  
3、建立和完善酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和工作規(guī)范  
4、對(duì)質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改，協(xié)助各部門(mén)制定改進(jìn)方案并監(jiān)督落實(shí)  
5、組織開(kāi)展員工服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌等軟性技能培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平  
6、收集整理培訓(xùn)需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性的培訓(xùn)課程和考核方案  
7、維護(hù)培訓(xùn)檔案和質(zhì)檢記錄，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并提出優(yōu)化建議  
8、協(xié)助完成總經(jīng)辦相關(guān)工作

【崗位要求】  
1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，有酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先  
2、熟悉酒店各部門(mén)運(yùn)營(yíng)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，了解行業(yè)質(zhì)量管理體系  
3、優(yōu)秀的觀察分析能力，能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的質(zhì)量問(wèn)題  
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)和培訓(xùn)授課能力，能有效傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容  
5、工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和問(wèn)題解決能力  
6、熟練使用Office辦公軟件，能獨(dú)立完成培訓(xùn)課件和質(zhì)檢報(bào)告  
7、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)

? ? 化州市華訊溫德姆酒店是由化州市華訊偉鴻投資有限公司投資，以國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的高端綜合性酒店，是粵西地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)首家五星級(jí)酒店。酒店坐落于茂名市化州市楊梅鎮(zhèn)，總建筑面積4.6萬(wàn)，交通便利，距茂名市化州市中心約15km,距茂名站50km，距湛江吳川機(jī)場(chǎng)7km,距沈海高速公路楊梅出口2公里。毗鄰茂名航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)、蝴蝶谷景區(qū)。? ? ?酒店設(shè)317套精美客房，50平米起的客房面積，酒店內(nèi)4個(gè)風(fēng)格迥異的餐廳及酒吧，酒店的會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)地占地面積達(dá)3000平方米。豐富多樣的場(chǎng)地選擇能夠滿(mǎn)足各類(lèi)會(huì)議和宴會(huì)的需求。? ? ?化州華訊溫德姆酒店秉承國(guó)際五星級(jí)品牌精神，憑借卓越的服務(wù)，帶給各地的商務(wù)及旅行客人高質(zhì)量的入住體驗(yàn)和流連忘返的美好感覺(jué)，誠(chéng)邀各位蒞臨體驗(yàn)