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• 五險一金
• 包吃包住
• 帶薪年假
• 節日禮物
• 員工生日禮物
• 年度旅游
• 年底雙薪
• 技能培訓
• 管理規范

崗位職責：
一)	協助前廳經理做好日常接待工作，全面負責前臺的接待和問詢等工作，創造和諧的工作氣氛，減少工作磨擦。
(二)	檢查、督導前臺員工按照工作程序和標準為客提供優質服務。
(三)	檢查前臺接待人員的儀容儀表、紀律、禮貌用語及考勤、外籍客人證件掃描情況，并做記錄。
(四)	及時掌握客情和預訂資料，了解并掌握當天要到客人及房間數；檢查團隊、會議、散客分房是否符合要求，發現錯漏及時糾正并匯報前臺經理，尤其是常客或對房間有特殊要求的客人。
(五)	建立建全客人檔案，并檢查各班次的工作是否按質按量完成。
(六)	認真檢查交班記錄，了解并及時發現本班次中出現的問題，并作出指正和彌補，同時匯報給前臺經理。
(七)	負責每日前臺S帳和審計報告的跟進處理。
(八)	每日當班主管負責檢查前臺各類存檔報表的裝訂是否規范操作。
(九)	負責檢查前臺共享信息內容并及時進行更新處理。
(十)	負責網絡點評分的提升。
(十一)	負責新員工的崗位業務培訓工作，制定本崗的培訓計劃，組織實施。
(十二)	做好與其他部門的溝通協調工作及完成領導交辦的其他工作
崗位要求：

（一）3年以上四星級酒店相關管理崗位工作經驗；
（二）熟練掌握專業知識及業務操作技能。

通用技術集團健康養老產業（海南）有限公司（以下簡稱“海南公司”成立于2024年4月17日，是通用技術集團健康養老產業有限公司旗下設立的全資子公司，隸屬于中國通用技術（集團）控股有限責任公司，是通用技術集團健康養老產業有限公司承接的培療機構改革項目之一，重點發展旅居康養，銀發長者養老服務、療休養等健康養老產業業務。海南公司通用風華（三亞）度假中心（以下簡稱“三亞風華”），是通用技術集團健康養老產業有限公司傾力打造的旗艦旅居康養項目。作為央企重要骨干企業旗下專注健康養老的專業平臺，三亞風華依托集團強大的醫療健康資源和產業生態，致力于為您呈現國內一流的“醫養康養”融合體驗，極力打造熱帶濱海康養療愈度假中心。