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• 五險一金
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• 員工生日禮物
• 年度旅游
• 年底雙薪
• 技能培訓
• 管理規范

【崗位職責】
1、根據出租率狀況，合理安排、使用人員，調整班次。
2、熟悉并掌握所管轄區域的設備、設施及資產狀態，確保狀態的完好。
3、確保物品的供應，定期抽查盤點，限度地減少物品的浪費。
4、及時有效的處理顧客投訴，并做好記錄和反饋。重大問題及時上報。
5、檢查各班次的工作環節，實行走動式管理，及時完成好遺留工作。
6、及時反映員工的工作狀況，協調員工間的工作關系，并定期評估員工的工作表現。
7、能對本班次員工給予細致的培訓，充分挖掘他們的潛力。
8、督導員工遵守公司的安全制度，熟練使用消防器材，并掌握報警程序。
9、做好鑰匙管理工作，確保酒店及客人生命財產安全。
10、掌握清潔設備的使用與保養技術。
11、檢查管轄區域的所有房間，使之達到高標準衛生質量。
12、及時報告客房特殊情況及樓層安全情況。
13、負責做好客人遺留物品的登記處理工作。
14、掌握班組物品消耗情況，合理準確填寫物品申領單，保證正常的備用量。
15、每日檢查客房內酒吧飲料的報帳和補充情況。
16、協調服務員間的工作關系，確保本班組的工作效率。
17、檢查服務員儀表、儀容、禮節、禮貌情況及工作用具的衛生情況。
18、對早班、中班、夜班的各項工作，實行有效細致管理。
19、主持并參加班會，正確及時傳達會議精神。 
20、做好客房杯具消毒的檢查工作，確保客房食品衛生安全。
21、負責做好突發事件的應急處理工作。
22、完成領導交辦的其它各項工作。
【崗位要求】
1、從事同星級同崗2年以上工作經驗者優先。
2、熟悉前臺客房的各項業務。
3、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。
4、性格開朗，有良好的個人修養，工作認真負責。

通用技術集團健康養老產業（海南）有限公司（以下簡稱“海南公司”成立于2024年4月17日，是通用技術集團健康養老產業有限公司旗下設立的全資子公司，隸屬于中國通用技術（集團）控股有限責任公司，是通用技術集團健康養老產業有限公司承接的培療機構改革項目之一，重點發展旅居康養，銀發長者養老服務、療休養等健康養老產業業務。海南公司通用風華（三亞）度假中心（以下簡稱“三亞風華”），是通用技術集團健康養老產業有限公司傾力打造的旗艦旅居康養項目。作為央企重要骨干企業旗下專注健康養老的專業平臺，三亞風華依托集團強大的醫療健康資源和產業生態，致力于為您呈現國內一流的“醫養康養”融合體驗，極力打造熱帶濱海康養療愈度假中心。