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【崗位職責】
1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確保客房清潔、維護及服務質量達到酒店標準；
2、制定并執行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施，優化部門運營效率；
3、監督客房清潔、布草管理、設備維護及庫存管理，確保物資充足且符合標準；
4、培訓、指導及考核客房部員工，提升團隊專業技能與服務意識；
5、處理客人投訴及特殊需求，及時解決問題并提升客戶滿意度；
6、與其他部門（如前廳、工程、餐飲等）協調合作，確保酒店整體運營順暢；
7、定期檢查客房及公共區域衛生、安全狀況，確保符合酒店及行業規范。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，有客房部管理經驗者優先；
2、熟悉客房部運營流程及標準，了解酒店行業相關法規及服務規范；
3、具備較強的組織協調能力，能高效管理團隊并處理突發情況；
4、注重細節，對衛生、服務質量有高標準要求；
5、良好的溝通能力及客戶服務意識，能妥善處理客人反饋；
6、具備一定的成本控制意識及數據分析能力；
7、能適應彈性工作時間，必要時參與輪班或加班。
8、大專及以上
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業
泉州市奇德信酒店管理有限公司于2024年04月30日正式成立，注冊資本達伍佰萬元。在2024年6月，公司成功引進萬豪國際集團旗下的福朋喜來登酒店，這一舉措為惠安縣酒店行業注入了全新活力。福朋喜來登隸屬萬豪國際集團中高端品牌酒店，坐落于福建東南沿海惠安縣世紀大道市中心位置，距泉州市區車程20分鐘，崇武古城景區車程30分鐘，酒店地理位置毗鄰建筑業大廈、縣政府大樓和惠安體育館，周邊覆蓋禹州購物廣場和后瑤青年創業街，配套設施完善，無論是商務出行，還是休閑度假，交通十分便利。酒店擁有170間客房，全日制餐廳、還配備玩啤食社、多功能會議室，24小時健身中心、24小時自助洗衣房。全方位滿足賓客商務洽談、休閑度假、娛樂放松多方面的需求，致力于為每一位提供高品質的住宿體驗！
