收藏 
微信
舉報
負責檢查房間的合理價格，檢查每日房間狀態及出租情況，檢查制定各種報表，組織員工搞好日常接待問詢工作，以工作績效對前廳經理負責。
1、執行上級領導的工作指令，對其負責并報告工作。
2、檢查員工儀容儀表、服務質量及工作進度，提出要求，明確分工，督促員工高效率的完成工作。
3、向下屬布置工作，檢查所轄區域的清潔衛生。
4、負責傳達制定培訓計劃，組織實施員工業務培訓，定期對前臺員工進行評估，及時向前廳部經理匯報
5、前廳部經理對工作的要求及其它各項事宜。
6、熟悉酒店的各種服務項目及服務設施，準確地向客人提供信息。
7、優先確保貴賓及特殊客人的用房，并與客房部配合確保這些房間布置合乎要求。
8、通過良好、準確的判斷，采取積極的推銷手段與合理控制來保持盡可能高的客房出租率和房間收入。
9、柜臺工作繁忙時，給予下屬員工及時幫助、確保對賓客的服務質量，有效地解決客人的投訴和本部門的有關問題。
10、負責組織每日例會，收集每日突發情況，發現不足，及時上報
11、負責部門的物資、設備和用品的管理，嚴格控制成本，及時傳達前廳部經理的指示。
12、合理安排各員工的工作班次，掌握前臺接待人員的思想情況和業務水平，調動員工積極性。
13、根據報表核對營業收入，檢核發票開具情況
14、根據實際情況，靈活為客人提供升級房型服務同時上報前廳經理
15、在前廳部經理休假或下班后，代替前廳部經理處理前廳事務。
16、完成上級交待的其它工作。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
昌盛國際酒店坐落在被譽為“中國奶業之鄉”的河北省唐山市豐潤區，是一座集住宿、餐飲、會議、游泳池、洗浴會館、康體健身房為一體的高端五星級酒店，地理位置優越，交通極為便利。酒店餐廳:設有風格各異的宴會豪華包房、西式風情的散座用餐區，可迎合客人的不同需求和自由選擇;以京東菜、粵菜、川菜風味特色餐飲為主體，由名師、名廚主理珍饈美食，讓您全方位品味中國美食文化的精粹，倍感輕松愜意;走進環境宜人與精致的西餐廳，可以品嘗到各種味道的西式披薩、牛排及飲品，感受不一樣的浪漫風情。寬敞明亮風格獨特的多功能寬敞明亮、風格獨特的多功能廳，可承接各類會議與宴會，是商務活動與社交聚會的理想場所。酒店自營的游泳池、洗浴會館與康體健身房全部向住店客人開放，讓您在此盡享輕松愉悅的五星級旅居體驗。昌盛國際酒店都以熱忱服務，期待您的光臨。
