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崗位職責：
1.負責客戶入住登記、退房辦理及賬單結算，確保流程高效準確；
2.解答客戶咨詢（如房型、設施、價格），推薦附加服務（如餐飲、康療）；
3.管理客房狀態與預訂系統，處理預訂變更、取消及投訴；
4.收集客戶反饋，協助經理優化服務流程。任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、普通話標準，電腦操作熟練，具備快速應變與溝通能力；
3、細致耐心，服務意識強，能適應倒班及高強度工作。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
? ? ? 麗滋卡爾GAEA鉆石灣康養酒店座落于天津海河東岸CBD板塊，坐擁世界級一線河景，輻射小白樓、南京路、濱江道等傳統商圈。? ? ? ?酒店設計靈感源自地中海地區的悠閑與自然美，以及古巴比倫空中花園的神秘與壯麗。通過將這兩大歷史文化元素融合，旨在創造一個既具有歷史厚重感，又符合現代康養需求的空間，為使用者提供身心全面放松與修復的環境，感受自然的療愈力量。? ? ? ?GAEA鉆石灣康養酒店是專注于健康和養生的酒店，除了自然療法外，我們更加結合了黑科技與傳統養生理念，為客人提供全方位的身心放松和恢復體驗。在GAEA鉆石灣康養酒店，客戶可以體驗到先進的睡眠監測系統確保獲得最佳的休息質量；智能健身設備和虛擬教練為客戶提供科學有效的鍛煉指導；以及使用AR/VR技術的沉浸式冥想和放松體驗。此外，酒店還配備了現代化的碳酸泉療養設備、納米康復倉和高科技理療儀器，幫助客戶更快速地恢復體力和活力。
