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崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求

2、按標(biāo)準(zhǔn)流程更換床品、補(bǔ)充客房用品，保持房間整潔有序

3、檢查房間設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修損壞物品

4、處理客人提出的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)

5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒程序，做好衛(wèi)生防疫工作

6、協(xié)助完成周期性深度清潔和專項(xiàng)清潔任務(wù)

7、遵守酒店安全規(guī)范，正確使用清潔設(shè)備和化學(xué)品

【崗位要求】

1、身體健康，能適應(yīng)站立工作及體力勞動(dòng)

2、具備基本服務(wù)意識(shí)，禮貌待客

3、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心

4、能適應(yīng)倒班工作制

5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排

7、無不良嗜好，無犯罪記錄