【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)西餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)
2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員工作,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平
3、處理客人投訴及突發(fā)情況,維護(hù)客戶滿意度
4、協(xié)助制定排班計(jì)劃,優(yōu)化人員配置
5、定期檢查設(shè)施設(shè)備,確保用餐環(huán)境安全整潔
【崗位要求】
1、具備餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)
3、能適應(yīng)早晚班輪換工作制
4、工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
5、身體健康,符合餐飲行業(yè)從業(yè)要求