【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行;
2、制定并執行客房清潔標準及流程,監督員工按規范操作,保障服務質量;
3、檢查客房衛生及設施狀況,及時發現并處理問題,確保客房達到酒店標準;
4、負責客房用品的庫存管理,定期盤點并控制成本,避免浪費;
5、培訓、指導客房服務員,提升團隊業務能力及服務意識;
6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案;
7、協調與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協作,確保工作順暢。
【崗位要求】
1、具備較強的責任心及服務意識,注重細節,能承受一定工作壓力;
2、良好的溝通協調能力,能夠有效管理團隊并處理突發情況;
3、有酒店客房相關工作經驗者優先,無經驗者可培訓;
4、身體健康,能適應倒班及一定體力勞動;
5、具備基礎電腦操作能力,能使用辦公軟件進行簡單數據記錄。
【崗位福利】
底薪+提成制? ? 包吃住? 節假日1:3? 年終獎? ?五險? 夜班補貼? ?帶薪年假
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
戴斯溫德姆酒店隸屬于溫德姆酒店集團,以下是關于它的詳細介紹:發展歷程1970 年,Cecil B. Day 創立了戴斯品牌,并在美國喬治亞州的泰比島開了第一家戴斯酒店。1992 年,戴斯酒店加入溫德姆酒店集團,之后在全球范圍內快速發展。2003 年,定位中高端市場的戴斯溫德姆酒店品牌正式進入中國市場。2019 年,大中華區戴斯溫德姆酒店品牌升級,以現代設計、年輕化元素及功能性設計重新出發。品牌規模全球布局:在全球 15 個國家擁有超過 160,000 間客房,每天有近 200,000 位客人住宿于戴斯酒店。作為溫德姆酒店集團旗下最大、最著名的酒店品牌,戴斯品牌在溫德姆所有經營的品牌中占有最高的市場份額。中國市場:2018 年底到 2024 年 11 月 18 日,溫德姆戴斯在中國的酒店數量達到 88 家,共計 12,290 間客房。2024 年共計簽約 49 家戴斯溫德姆酒店。截至 2025 年 6 月,溫德姆酒店集團在華第 100 家戴斯溫德姆品牌酒店已正式開業。品牌特色酒店設計:2019 年品牌更新后,突出品牌特色,通過現代感十足的設計元素、空間及色彩 “年輕化”、功能性和實用性兼容的有趣設計等,創造簡約獨特的設計風格,體現 “現代” 與 “活力”,為賓客帶來舒適輕松的居停體驗。服務品質:酒店設施齊全,為宴會及會議的首選場所,提供全方位的宴會及會議服務,擁有大型宴會廳及多功能會議室,配備不凡的會務服務團隊和先進的視聽設備。此外,還提供 24 小時餐飲服務、健身休閑 SPA 等服務,滿足客人的多樣化需求。品牌優勢預訂系統高效:擁有最高效的預訂系統,每 1.5 秒就有一位顧客撥打 1-800-DAYS INN 預訂熱線,每 4.5 秒確認一個客房預訂。全球資源網絡強大:溫德姆酒店集團提供的全球資源網絡、強大的忠誠度計劃和前沿的科技應用,不僅能幫助酒店精準觸達目標客群,還為酒店提供了先進的工具和豐富的資源,助力客人開啟卓越的酒店體驗。特許經營模式成熟:溫德姆酒店集團以 “業主至上” 為理念,積極拓展各級市場,通過特許經營模式定制一整套全方位本地運營支持,覆蓋銷售和分銷、培訓管理、市場推廣等多個方面,憑借國際化視野及對中國市場的深度把握,為賓客及業主創造更多價值。