收藏 
微信
舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問(wèn)詢服務(wù)
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間清潔與維護(hù)
3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)，確保賬務(wù)記錄準(zhǔn)確無(wú)誤，完成每日對(duì)賬及報(bào)表整理
4、妥善處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)反饋并跟進(jìn)解決
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，管理客房鑰匙、寄存物品及各類(lèi)服務(wù)用品
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，能適應(yīng)倒班工作制
2、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握酒店管理系統(tǒng)操作（無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)）
4、形象端正，溝通表達(dá)清晰，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、有酒店前臺(tái)或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需表現(xiàn)出強(qiáng)烈學(xué)習(xí)意愿
【崗位福利】
底薪+提成制? 綜合薪資5000+? ?包吃住? 節(jié)假日1:3? 年終獎(jiǎng)? ?五險(xiǎn)? 夜班補(bǔ)貼? ?帶薪年假
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)-良好計(jì)算機(jī)能力：熟練年齡要求：25-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)際高端酒店/5星級(jí)
1-49 人
中外合營(yíng)(合資．合作)
戴斯溫德姆酒店隸屬于溫德姆酒店集團(tuán)，以下是關(guān)于它的詳細(xì)介紹：發(fā)展歷程1970 年，Cecil B. Day 創(chuàng)立了戴斯品牌，并在美國(guó)喬治亞州的泰比島開(kāi)了第一家戴斯酒店。1992 年，戴斯酒店加入溫德姆酒店集團(tuán)，之后在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展。2003 年，定位中高端市場(chǎng)的戴斯溫德姆酒店品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2019 年，大中華區(qū)戴斯溫德姆酒店品牌升級(jí)，以現(xiàn)代設(shè)計(jì)、年輕化元素及功能性設(shè)計(jì)重新出發(fā)。品牌規(guī)模全球布局：在全球 15 個(gè)國(guó)家擁有超過(guò) 160,000 間客房，每天有近 200,000 位客人住宿于戴斯酒店。作為溫德姆酒店集團(tuán)旗下最大、最著名的酒店品牌，戴斯品牌在溫德姆所有經(jīng)營(yíng)的品牌中占有最高的市場(chǎng)份額。中國(guó)市場(chǎng)：2018 年底到 2024 年 11 月 18 日，溫德姆戴斯在中國(guó)的酒店數(shù)量達(dá)到 88 家，共計(jì) 12,290 間客房。2024 年共計(jì)簽約 49 家戴斯溫德姆酒店。截至 2025 年 6 月，溫德姆酒店集團(tuán)在華第 100 家戴斯溫德姆品牌酒店已正式開(kāi)業(yè)。品牌特色酒店設(shè)計(jì)：2019 年品牌更新后，突出品牌特色，通過(guò)現(xiàn)代感十足的設(shè)計(jì)元素、空間及色彩 “年輕化”、功能性和實(shí)用性兼容的有趣設(shè)計(jì)等，創(chuàng)造簡(jiǎn)約獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格，體現(xiàn) “現(xiàn)代” 與 “活力”，為賓客帶來(lái)舒適輕松的居停體驗(yàn)。服務(wù)品質(zhì)：酒店設(shè)施齊全，為宴會(huì)及會(huì)議的首選場(chǎng)所，提供全方位的宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)，擁有大型宴會(huì)廳及多功能會(huì)議室，配備不凡的會(huì)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的視聽(tīng)設(shè)備。此外，還提供 24 小時(shí)餐飲服務(wù)、健身休閑 SPA 等服務(wù)，滿足客人的多樣化需求。品牌優(yōu)勢(shì)預(yù)訂系統(tǒng)高效：擁有最高效的預(yù)訂系統(tǒng)，每 1.5 秒就有一位顧客撥打 1-800-DAYS INN 預(yù)訂熱線，每 4.5 秒確認(rèn)一個(gè)客房預(yù)訂。全球資源網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大：溫德姆酒店集團(tuán)提供的全球資源網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的忠誠(chéng)度計(jì)劃和前沿的科技應(yīng)用，不僅能幫助酒店精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群，還為酒店提供了先進(jìn)的工具和豐富的資源，助力客人開(kāi)啟卓越的酒店體驗(yàn)。特許經(jīng)營(yíng)模式成熟：溫德姆酒店集團(tuán)以 “業(yè)主至上” 為理念，積極拓展各級(jí)市場(chǎng)，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)模式定制一整套全方位本地運(yùn)營(yíng)支持，覆蓋銷(xiāo)售和分銷(xiāo)、培訓(xùn)管理、市場(chǎng)推廣等多個(gè)方面，憑借國(guó)際化視野及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深度把握，為賓客及業(yè)主創(chuàng)造更多價(jià)值。
