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舉報(bào)
工作酒店：西雙版納悅蓮荘菠蘿度假酒店&悅蓮荘蓮府度假酒店
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助酒店各部門日常運(yùn)營(yíng)工作，包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等基礎(chǔ)崗位的輪崗實(shí)習(xí)
2、參與賓客服務(wù)流程執(zhí)行，協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及特殊需求
3、按要求完成部門交辦的文檔整理、數(shù)據(jù)錄入及基礎(chǔ)行政事務(wù)
4、學(xué)習(xí)并執(zhí)行酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)
5、參與部門例會(huì)及培訓(xùn)活動(dòng)，定期提交實(shí)習(xí)工作報(bào)告
【崗位要求】
1、認(rèn)可服務(wù)行業(yè)價(jià)值，具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與職業(yè)熱情
2、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力（需能處理簡(jiǎn)單涉外服務(wù)場(chǎng)景）
3、能適應(yīng)彈性排班制度（含周末/節(jié)假日輪班）
4、身體健康，無傳染性疾病，符合酒店行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握酒店管理系統(tǒng)(PMS)等專業(yè)工具操作
6、持有酒店管理/旅游管理相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或培訓(xùn)證書者優(yōu)先
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
悅蓮莊品牌起源于2010年，以酒店/旅游項(xiàng)目的投資、設(shè)計(jì)、管理及品牌運(yùn)營(yíng)為主，致力于開發(fā)具有國(guó)際化度假酒店。2017年在中國(guó)香港成立悅蓮莊(香港)酒店管理有限公司，簡(jiǎn)稱“悅蓮莊酒店管理公司(JOY LUCK)”，公司依托云南獨(dú)特的旅游資源，開發(fā)出奢華風(fēng)尚、輕松有趣，并具絕佳設(shè)計(jì)質(zhì)感的系列酒店;以卓越的管家式服務(wù)為核心，推出“室室如意，悅?cè)藧傄选钡钠放品?wù)理念。目前，悅蓮莊旗下已經(jīng)開業(yè)了七家酒店，分別是：1、大理悅蓮莊半山海景度假酒店2、大理悅蓮莊青石海景度假酒店3、西雙版納悅蓮莊菠蘿度假酒店4、西雙版納悅蓮莊蓮府度假酒店5、瀘沽湖悅蓮莊達(dá)布墅院6、瀘沽湖悅蓮莊花湖墅院7、昆明和居酒店根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)需求，悅蓮莊旗下新的項(xiàng)目酒店即將在東南亞國(guó)家相繼面世。
