工作酒店:西雙版納悅蓮荘菠蘿度假酒店&悅蓮荘蓮府度假酒店
【崗位職責】
1、協助酒店各部門日常運營工作,包括前臺接待、客房服務、餐飲服務等基礎崗位的輪崗實習
2、參與賓客服務流程執行,協助處理客戶咨詢、投訴及特殊需求
3、按要求完成部門交辦的文檔整理、數據錄入及基礎行政事務
4、學習并執行酒店服務標準操作流程(SOP),確保服務質量達標
5、參與部門例會及培訓活動,定期提交實習工作報告
【崗位要求】
1、認可服務行業價值,具備主動服務意識與職業熱情
2、普通話流利,具備基礎英語溝通能力(需能處理簡單涉外服務場景)
3、能適應彈性排班制度(含周末/節假日輪班)
4、身體健康,無傳染性疾病,符合酒店行業從業標準
5、學習能力強,能快速掌握酒店管理系統(PMS)等專業工具操作
6、持有酒店管理/旅游管理相關專業學歷或培訓證書者優先
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
悅蓮莊品牌起源于2010年,以酒店/旅游項目的投資、設計、管理及品牌運營為主,致力于開發具有國際化度假酒店。2017年在中國香港成立悅蓮莊(香港)酒店管理有限公司,簡稱“悅蓮莊酒店管理公司(JOY LUCK)”,公司依托云南獨特的旅游資源,開發出奢華風尚、輕松有趣,并具絕佳設計質感的系列酒店;以卓越的管家式服務為核心,推出“室室如意,悅人悅已”的品牌服務理念。目前,悅蓮莊旗下已經開業了七家酒店,分別是:1、大理悅蓮莊半山海景度假酒店2、大理悅蓮莊青石海景度假酒店3、西雙版納悅蓮莊菠蘿度假酒店4、西雙版納悅蓮莊蓮府度假酒店5、瀘沽湖悅蓮莊達布墅院6、瀘沽湖悅蓮莊花湖墅院7、昆明和居酒店根據當前市場發展和消費市場需求,悅蓮莊旗下新的項目酒店即將在東南亞國家相繼面世。