【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作,包括客人入住、退房手續(xù)辦理及問詢解答
2、準確處理客房預訂、變更及取消等操作,及時更新房態(tài)信息
3、受理客戶投訴并跟進處理,維護良好的客戶關系
4、管理前臺現(xiàn)金收支及賬目核對,確保財務準確性
5、保持前臺區(qū)域整潔有序,維護酒店專業(yè)形象
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
杭州J酒店位于杭州市三墩鎮(zhèn)華彩國際10號樓。規(guī)模:71個房間,3樓為電競酒店,45樓為商務休閑酒店。攜程4磚。開業(yè)時間:7月初集團公司:開臣集團旗下的開臣J酒店,主打年輕人市場定位的精品酒店。