【崗位職責】
1、負責美容院的日常運營管理,包括但不限于客戶接待、服務流程監督、員工排班及工作協調;
2、協助店長制定并執行門店銷售目標,推動業績增長,完成月度、季度及年度任務;
3、維護客戶關系,處理客戶投訴及反饋,提升客戶滿意度和復購率;
4、參與新員工培訓及團隊建設,幫助員工提升專業技能和服務意識;
5、監督門店衛生、安全及設備維護,確保符合公司標準及行業規范;
6、學習并掌握公司產品、項目及營銷政策,協助策劃并執行促銷活動;
7、定期匯總分析門店運營數據,提出優化建議并落實改進措施。
【崗位要求】
1、對美容行業有濃厚興趣,愿意長期發展,無經驗者可接受系統培訓;
2、具備良好的溝通能力、服務意識及團隊協作精神;
3、學習能力強,能快速掌握美容專業知識及管理技能;
4、責任心強,能承受一定工作壓力,適應彈性工作時間;
5、形象氣質佳,有親和力,具備基礎的客戶服務意識;
6、有銷售或服務行業經驗者優先,但非必需條件。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ? 上海美康振心企業管理咨詢有限公司是一家專注于美業領域的企業管理服務提供商, 業務涵蓋美發養發、美甲、紋繡等細分領域。作為美業產業鏈的專業支持平臺,公司致力于為行業企業提供人力資源優化、運營管理提升及品牌發展等綜合性解決方案。?