【崗位職責】
1、全面負責美容門店的日常運營管理,包括人員調配、服務流程優(yōu)化及業(yè)績目標達成
2、制定并執(zhí)行門店營銷策略,提升客戶到店率及復購率,完成月度/季度銷售指標
3、負責團隊建設與培訓,定期組織技術考核與服務標準演練,提升員工專業(yè)能力
4、嚴格把控產(chǎn)品耗材庫存及儀器設備維護,確保運營成本控制在預算范圍內
5、處理客戶投訴及突發(fā)情況,維護門店品牌形象與客戶滿意度
【崗位要求】
1、3年以上美容行業(yè)門店管理經(jīng)驗,熟悉美容項目操作流程與行業(yè)服務標準
2、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,曾帶領10人以上團隊達成業(yè)績目標
3、精通客戶需求分析與大客戶維護技巧,有高端客戶資源者優(yōu)先
4、持有美容師資格證書及相關管理培訓證書
5、能適應彈性工作制,具備較強的抗壓能力與危機處理意識
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ? 上海美康振心企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專注于美業(yè)領域的企業(yè)管理服務提供商, 業(yè)務涵蓋美發(fā)養(yǎng)發(fā)、美甲、紋繡等細分領域。作為美業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)支持平臺,公司致力于為行業(yè)企業(yè)提供人力資源優(yōu)化、運營管理提升及品牌發(fā)展等綜合性解決方案。?