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職位招聘
【崗位職責(zé)】
1、檢查房態(tài)并記錄,及時(shí)將房態(tài)匯報(bào)給樓層主管。
2、清潔并整理客房洗手間里的客用物品。
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等。
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品,為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品。
5、清理已退的房間,匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品。
6、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題,匯報(bào)有可疑行為的客人。
7、匯報(bào)房間遺失物品,上交給樓層主管拾到物品。
7、為客房做清理后的最后檢查,填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表。
8、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯,清理窗戶內(nèi)部。
9、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房,為客人收洗衣并送至洗衣房。
10、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛。
【崗位要求】
1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有萬(wàn)豪工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、身體健康,能夠吃苦耐勞,能夠承受工作壓力。
3、有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),良好的對(duì)客溝通能力。
4、樂(lè)于助人,性格開(kāi)朗,服從部門(mén)安排。