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職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-5.8千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
職位：前臺(tái)夜班主管 Duty Supervisor
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)夜班期間酒店前廳部的全面運(yùn)營管理，確保夜間服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)
2、處理夜間賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)采取有效措施并做好記錄
3、監(jiān)督夜班員工工作表現(xiàn)，包括前臺(tái)接待、安保、客房服務(wù)等崗位
4、核對當(dāng)日賬目及報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性
5、負(fù)責(zé)夜間安全巡查，保障酒店財(cái)產(chǎn)及賓客安全
6、協(xié)調(diào)各部門夜間工作銜接，確保跨部門協(xié)作順暢
7、完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)
【崗位要求】
1、能適應(yīng)夜班工作制，每月休8天
2、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力及危機(jī)應(yīng)對意識
3、良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立解決客訴問題
4、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識，熟練操作萬豪酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先
5、身體健康，能承受夜間工作強(qiáng)度，責(zé)任心強(qiáng)
