1、 組織早班例會,與各班次交接工作,查看記錄本,處理昨日遺留工作;
2、 每次早班與共享服務中心進行房態核對,并組織樓層服務員清房;
3、檢查區域客房及公共區域,確保達到清潔標準,確保服務設備正常運行,發現安全隱患及設備故障、損壞,應主動及時上報;
4、協助共享服務中心催繳房費并核實差異房態,及時上交客遺物品并做好登記,及時解決賓客訴
求;
5 、執行樓層機械鑰匙,鑰匙管理制度,核實客房服務員清房計件并做好統籌工作;
6 、定期盤點固定資產、布草、客耗品并做好相應報損、申購等工作;
7、負責布草的收送清點及質量管理,接收干凈布草,清點數量并檢查洗滌質量,確認反洗布草數量和種類,并做好記錄,配合樓層服務員派發干凈布草和一次性客用品;
8、 處理報廢包草、工服,進行縫補修復,并做好報廢記錄,填寫日常各類物資的領用和耗損報表;
9 、檢查各類物資的庫存情況,確實是否需要申購;
10 、組織業務培訓,制定團隊績效考核方案并監督執行情況;
11 、關注細節、以身作則,完成公司領導交辦的其他工作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名