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• 管理規(guī)范
• 領(lǐng)導(dǎo)好
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• 技能培訓(xùn)

1、核心職責(zé)：熱情接待到店賓客，引導(dǎo)入座、準(zhǔn)確記錄并傳達(dá)點(diǎn)餐需求，及時(shí)上桌餐品與飲品，餐后快速清理餐桌，確保用餐流程順暢；
2、?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：熟知菜單內(nèi)容（如食材、口味、做法），能解答賓客咨詢；遵循酒店服務(wù)規(guī)范，保持禮貌用語與微笑服務(wù)，主動(dòng)關(guān)注賓客需求（如添水、換骨碟）；
3、協(xié)作與安全：與后廚、收銀等崗位高效配合，及時(shí)反饋賓客特殊需求或餐品問題；做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔，檢查餐具、設(shè)備完好性，排除安全隱患（如地面濕滑）；
4、基礎(chǔ)要求：持健康證、年齡18-35歲，形象整潔，具備基本溝通能力；能適應(yīng)輪班制，有酒店餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

成都萬達(dá)美華酒店是萬達(dá)酒店及度假村旗下全服務(wù)中檔酒店品牌，定位4星級標(biāo)準(zhǔn)，專注于為商務(wù)及休閑旅客提供兼具品質(zhì)與性價(jià)比的住宿體驗(yàn)。酒店坐落于成都核心商圈或交通樞紐區(qū)域（具體選址可根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充），依托萬達(dá)集團(tuán)成熟的運(yùn)營體系，融合本地文化特色，打造兼具現(xiàn)代設(shè)計(jì)感與實(shí)用功能的旅居空間。??以“樂無限，盡享美刻”為品牌主張，致力于為喜歡社交、樂于體驗(yàn)新潮的商旅伙伴，提供臻選服務(wù)的中高端、共享、綠色生活方式酒店品牌。