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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、為市場營銷總監提供專業、有力的支持，以達到戰略目標。

2、實施并發展部門和酒店的政策。

3、同市場營銷總監和收益經理一同制定市場推廣戰略和促銷活動。

4、通過發展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。

5、根據外部環境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。

6、根據市場變化趨勢，尋找競爭優勢，提高市場份額。

7、分析市場機會，制定具體目標，發展并有效實施策略和計劃。

8、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協助其他部門（如：餐飲部，客房部等）宣傳和推廣促銷活動。

9、評估、掌握市場動態和趨勢。

10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。

11、根據客戶的需求，不時向客戶更新酒店優惠政策。

12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。

13、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。

14、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。

15、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。

16、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規則，使團隊銷售得到潛力發揮，建立榮譽感，提升忠誠度。

17、能夠為客戶呈現良好的酒店介紹及描述。

【崗位要求】

1、具備優秀的銷售技能和技巧。

2、通過探討和聆聽，具備善于發掘客戶需求的能力。

3、具備果斷、自律的性格

4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。

5、擅長交際

6、擅長與不同的人打交道

7、懂得運用心里學技巧

8、具備銷售的相關經驗

9、酒店專業或相關經驗的優先