負責前臺接待及簡單收銀
【崗位職責】
1、負責餐廳前臺接待工作,熱情迎接顧客,引導顧客入座,提供優質的服務體驗;
2、接聽顧客電話,處理預訂、咨詢等事宜,確保信息準確傳達;
3、協助顧客點單,熟悉菜單內容,解答顧客關于菜品、價格等疑問;
4、維護前臺區域整潔,確保接待環境舒適有序;
5、處理簡單的顧客投訴或意見反饋,及時上報管理層;
6、協助收銀工作,確保賬單準確無誤;
7、完成上級交辦的其他相關工作。
【崗位要求】
1、形象端正,性格開朗,具備良好的服務意識和溝通能力;
2、能夠適應餐飲行業的工作節奏,具備一定的抗壓能力;
3、具備團隊合作精神,能與同事高效協作;
4、普通話流利,具備基本的語言表達能力;
5、無需相關工作經驗,愿意學習并接受培訓者優先;
6、能適應輪班工作制(含周末及節假日)。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名