工作概述:
在酒店總經理的領導下,全面負責酒店人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓與人才發展、績效激勵、薪酬管理、員工關系、企業文化、行政事務等各項工作,貫徹、執行酒店各項人力資源政策、制度,為酒店經營發展創造良好的人力資源環境。
一.崗位職責
1、根據酒店經營發展目標,按照管理公司人力資源部及業主方標準要求制定年度人力資源工作計劃。
2、根據酒店年度經營目標,組織各部門制定年度組織架構和編制預算,并確保組織架構、崗位設置、編制水平符合管理公司及業主方的各項標準要求。
3、在酒店財務部的組織下,根據酒店年度收入預算,制定年度人工成本預算,并結合實際經營情況,有效控制酒店人工成本費用。
4、根據年度組織架構和編制預算,結合酒店當期經營情況,實施招聘與人員配置,滿足酒店經營管理的人力資源需求,重點保障招聘及時性與錄用人員質量。
5、對酒店培訓體系實施有效管理,重點督導各部門崗位技能培訓的實施及效果、組織管理公司核心課程在酒店的開展落實和學習平臺的有效應用。
6、根據酒店經營和發展需要,督導各部門的梯隊人才培養與發展,重點是關鍵崗位及后備人員的發掘、培養和發展,減少關鍵崗位人員流失,積極為酒店及管理公司推薦人才。
7、貫徹落實管理公司酒店薪酬福利制度,確保薪酬、福利項目的設置、額度、發放方式、操作流程等符合標準要求。在預算薪酬標準范圍內,通過定期的薪酬市場調查和酒店人員配置實際需求,及時調整崗位薪酬標準,保障酒店人力資源競爭力。
8、審核各部門的績效考核和激勵方案,確保方案內容符合管理公司政策制度要求。實施各部門負責人的年度績效考核,制定效益提成分配方案。
9、貫徹落實管理公司人力資源政策制度,嚴格執行國家、地方有關政策、法律法規,督導各部門執行規范的人事管理工作,規避勞動風險和勞動糾紛。
10、負責酒店企業文化建設工作,宣貫企業文化、落實相關政策制度、組織文化建設活動。與各部門、各層級員工保持良好的日常溝通,主動聽取員工意見建議、了解員工困難、解釋相關政策制度,營造家園文化氛圍,提升企業凝聚力。
11、督導各部門持續改善員工工作環境,通過對員工食堂、宿舍、活動區域等的日常管理,持續改善員工生活環境,提高員工滿意度。
12、督導酒店服務質量管理體系的運行,確保管理公司相關政策、制度的有效落實。
13、督導酒店行政事務管理工作,重點確保公文、檔案的管理符合制度要求和流程標準。
14、與勞動、社會保障等政府部門保持良好的工作關系,及時掌握國家、地方相關政策法規的調整,及時制定、實施應對措施。
15、全面負責人力資源部管理工作,持續提升部門員工專業技能和部門績效水平,確保酒店人力資源體系的運行符合管理公司及業主方要求,滿足酒店經營管理需要。
16、根據管理公司人力資源部的要求,及時完成各項數據、信息的統計、上報和工作匯報,積極配合管理公司人力資源部的體系審核和業務審計。
17 、完成上級交辦的其它工作。
任職要求
1、自然條件:40歲以下,身體健康。
2、文化程度:本科及以上學歷。
3、工作經驗:兩年以上酒店或相關行業同等職位工作經驗。
4、業務素質:
4.1熟悉國家及地方勞動政策、法律及法規。
4.2普通話標準,表達和書寫能力強。
4.3熟練使用office系列辦公軟件。
4.4理解分析和溝通表達能力強。
4.5有親和力,樂于支持、幫助他人。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
上海ALSO HOTEL由美的集團(上海)有限公司投資,委托深圳格蘭云天酒店有限公司運營管理。酒店建筑面積23838.82㎡,其中客房376間,包含豪華雙床房、園景大床房、商務套房、ALSO豪華套房、無障礙房間等共9種房型。酒店同時擁有一間ALSO全日制餐廳,設有兩個新中式輕奢包房,主營以粵菜、淮揚菜為主的融合創意菜及為注重生活品質客群提供的健康膳食、飲品。