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【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、學歷不限；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先計算機能力：熟練年齡要求：22-38歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
50-99人
中外合營(合資．合作)
? ? ? ? 江水為鄰，枕夢而眠。推開窗戶，新安江的晨霧與游船的汽笛聲一同漫進房間，這里是杭州新安江雅高瑞享酒店，一座建在江心跳動脈搏上的藝術空間。? ? ? ? 酒店隸屬雅高集團，坐落于杭州建德梅城鎮，1800年建縣史，沉淀出歲月的年輪，1300年州府史，流轉著歷史的足跡。10分鐘直達高鐵，5分鐘身邊古鎮，地段優越，坐擁都市便利與江安靜謐雙重特權。178間客房及2棟別墅，溫馨現代的設計，獨享的私人陽臺和專屬Nespresso的膠囊咖啡機，手握愜意，靜觀百舸，夜覽霓虹。全日制餐廳加中餐包間，提供味蕾享受；瑞享市集和小鳥俱樂部，充滿歡聲笑語；專業會議室，提供會議靈感，我們在溫馨氛圍中為您提供個性化的高端服務。? ? ? ?酒店員工機制良好，配套設施完善，我們堅信優秀的團隊是酒店的靈魂。清晰的職業發展路徑，助您快速成長；全方位的生活保障，給您家的溫暖；現代化的員工設施，打造舒心的工作環境。在這里，您不僅能成就事業，更能享受生活！加入我們，與杭州新安江雅高瑞享酒店共同書寫江畔新篇章。
