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• 五險一金
• 年終獎
• 全勤獎
• 法定三薪
• 包吃包住
• 高溫補貼
• 工齡獎金
• 帶薪年假
• 團建聚餐

酒店前臺服務(wù)員 招聘
 
【招聘崗位】酒店前臺服務(wù)員
【工作地點】北京市大興區(qū)生物醫(yī)藥基地城際酒店
【招聘人數(shù)】1名
【薪資待遇】月薪4000-6000元，底薪+會員卡提成+好評提成+夜班補助，全勤獎+法定節(jié)假日三薪；包吃住（宿舍配套齊全），入職繳納五險，帶薪年假+節(jié)日福利+定期團建，有華住經(jīng)驗者薪資可面議。
 
【崗位職責(zé)】
 
1.?熱情迎接到店賓客，高效辦理入住、退房、續(xù)住等手續(xù)，精準完成身份登記、押金收取、賬務(wù)結(jié)算及發(fā)票開具；
2.?受理賓客線上/線下客房預(yù)訂，做好訂單記錄與房態(tài)核對，及時落實排房需求；
3.?解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、周邊交通/餐飲等咨詢，主動推廣酒店會員權(quán)益及優(yōu)惠活動；
4.?妥善處理賓客日常訴求與簡單客訴，無法解決時及時上報上級，做好客訴記錄與跟進；
5.?維護前臺區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，保障電腦、打印機等設(shè)備正常運行，做好當(dāng)班數(shù)據(jù)記錄與交接；
6.?完成上級安排的其他前臺服務(wù)相關(guān)工作。
 
【任職要求】
 
1.?年齡18-30周歲，男女不限，形象端正、親和力強，普通話標準流利；
2.?高中及以上學(xué)歷，熟練操作電腦及辦公軟件，具備基礎(chǔ)的賬務(wù)處理能力；
3.?有華住酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，熟悉華住PMS系統(tǒng)者加分；
4.?具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和應(yīng)變能力，工作細心負責(zé)，有團隊協(xié)作精神；
5.?能適應(yīng)酒店兩班制/輪班制工作（含夜班），接受節(jié)假日正常排班，抗壓能力強。
 
【工作時間】兩班制（早班8：00-20：00/夜班20：00-8：00），上六休一，排班靈活

作為華住集團傾力打造的中高端商務(wù)酒店品牌，城際酒店始終以“便捷、舒適、高效”為核心，為精英商旅人群提供高品質(zhì)住宿與會務(wù)解決方案 。2025年12月全新開業(yè)的大興生物醫(yī)藥基地店，更是品牌擴張路上的重磅力作，以超萬平米的恢弘體量，成為區(qū)域內(nèi)集住宿、會議、餐飲、商務(wù)、宴會于一體的豪華商務(wù)樞紐。 酒店坐落于北京大興區(qū)生物醫(yī)藥基地核心板塊，周邊產(chǎn)業(yè)集群密集、交通網(wǎng)絡(luò)便捷，步行可達地鐵站點，快速銜接大興國際機場及城市核心商圈，無論是商務(wù)出行還是差旅中轉(zhuǎn)，都能盡享高效與從容。整體建筑面積超10000㎡，內(nèi)部規(guī)劃兼具實用性與格調(diào)感，140間精品客房均以舒適為設(shè)計核心，搭配智能客控系統(tǒng)與高品質(zhì)配套，為旅人營造靜謐安心的休憩空間。 會議與宴會功能是酒店的核心亮點——3000㎡超大會議中心涵蓋9個不同規(guī)格的會議室，其中最大會議室面積超500㎡，可靈活滿足千人規(guī)模的大型會議、商務(wù)論壇、主題宴會等多元需求，配備先進的視聽設(shè)備與專業(yè)會務(wù)支持，是企業(yè)商務(wù)活動的優(yōu)選場地。此外，酒店正全力籌建室內(nèi)高爾夫與KTV娛樂設(shè)施，未來將實現(xiàn)商務(wù)與休閑的無縫融合，為賓客帶來更豐富的體驗維度。 依托華住集團2.88億會員體系與成熟的服務(wù)標準 ，酒店不僅提供24小時貼心服務(wù)、免費停車場（含充電車位）、健身房、自助洗衣房等基礎(chǔ)配套，更以“精準高效、溫暖專業(yè)”的服務(wù)理念，貫穿入住、會務(wù)、餐飲全流程。無論是商務(wù)洽談、團隊培訓(xùn)，還是高端宴請、私人聚會，城際酒店大興生物醫(yī)藥基地店都將以卓越的硬件設(shè)施與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為您在大興區(qū)的理想之選，見證每一次成功時刻。