職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：江蘇省南通市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期：2026-05-18至2026-08-16
職位：前廳經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保各崗位高效運轉，為賓客提供優質服務；
2、制定并執行前廳部的工作流程、服務標準及管理制度，監督落實各項服務規范；
3、協調前廳部與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的協作，確保酒店整體運營順暢；
4、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并提升賓客滿意度；
5、負責前廳部員工的排班、培訓、績效考核及團隊建設，提升員工業務能力與服務意識；
6、監控前廳部營收數據，分析經營狀況并提出改進建議，協助完成部門業績目標；
7、檢查前廳設施設備的運行情況，確保工作環境安全、整潔、符合標準。
【崗位要求】
1、具備3年以上酒店前廳管理工作經驗，熟悉前廳各崗位操作流程及服務標準；
2、優秀的溝通協調能力，能夠高效處理賓客需求及突發事件；
3、較強的團隊管理能力，擅長員工培訓與激勵，具備良好的領導力；
4、熟練使用酒店管理系統（如Opera等）及辦公軟件；
5、工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力；
6、形象氣質佳，具備良好的職業素養與服務意識。
7、具備國際品牌酒店籌開經驗。
工作地點：江蘇鹽城
