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賓客服務經(jīng)理
5千-7千
投遞簡歷
發(fā)布于 04-02
賓客服務經(jīng)理
5千-7千
東莞 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿 | 招2人
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職位福利
職位描述

崗位職責:

1.賓客售前及售后服務、了解住客需求,跟進客戶訴求;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件;
2. 執(zhí)行客戶二次開發(fā)計劃(如推薦升級房型、餐飲套餐),完成月度銷售指標。 ?

3. 跟進協(xié)議客戶需求(如會議場地預訂、發(fā)票開具),維護長期合作關(guān)系。 ?

4. 收集并反饋客戶對酒店設施的建議(如健身房設備、WiFi速度),推動硬件優(yōu)化。 ?

5. 協(xié)助策劃客戶活動(如親子工作坊、節(jié)日主題派對),提升入住體驗。 ?

崗位要求:
1.有2年以上前廳主管/銷售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗,溝通能力優(yōu)秀,服務意識好,形象氣質(zhì)佳;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件;
2.具備銷售技巧(如FABE銷售法),能通過服務轉(zhuǎn)化附加消費。 ?

3.?熟悉酒店P(guān)OS系統(tǒng),能獨立處理客戶賬單爭議。 ?

4.?形象氣質(zhì)佳,身高女性160cm+/男性170cm+,無明顯體態(tài)問題。??

其他要求
計算機能力:良好
年齡要求:22-35歲
比比競爭力
目前共有 位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為 你的綜合競爭力排名為第
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公司地址
大朗鎮(zhèn)西勝路1號
導航
職位聯(lián)系人
陳朝勝
立即溝通
總經(jīng)理

陳朝勝 · 總經(jīng)理

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簡歷處理率
該企業(yè)7天內(nèi)簡歷處理的比例
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簡歷處理用時
該企業(yè)7天內(nèi)簡歷處理的效率
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消息回復用時
該企業(yè)7天內(nèi)消息回復的效率
  • 酒店業(yè)--全服務中檔酒店/4星級
    行業(yè)
  • 50-99人
    規(guī)模
  • 股份制企業(yè)
    企業(yè)性質(zhì)
【朗程匯】專注中高端商旅的品質(zhì)之選,隸屬于朗程匯酒店管理有限公司。松山湖朗程匯酒店(LincWay Hotel)于2025年9月落成啟幕,坐擁12000平方米典雅空間,匠心打造188套風格卓然的客房,配備臺球房、威士忌吧、多功能宴會廳、風味自助餐廳及菁英健身中心;2F云境花園融商務辦公、茶歇休憩、親子互動、星空觀景于一體,為您奉上舒逸優(yōu)雅的棲居體驗。【高效通達 商務之芯】:酒店距松山湖華為團泊洼園區(qū)步行僅約10分鐘(900米),輕松直達團泊洼T區(qū)核心辦公區(qū); 經(jīng)美景中路轉(zhuǎn)入大學路,車程12分鐘即可覆蓋東莞理工學院、廣東醫(yī)科大學、東莞職業(yè)技術(shù)學院、大灣區(qū)大學等松山湖校區(qū)資源,學術(shù)與產(chǎn)業(yè)脈搏觸手可及。
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