- 職位性質：全職
- 工作地區：長沙市瀏陽市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：高中
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-02-02至2026-05-03
職位：宴會廳經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責宴會廳的日常運營管理工作，包括宴會、會議、婚宴等活動的策劃、組織與執行；
2、制定宴會廳服務標準與流程，監督服務質量，確保客戶滿意度；
3、協調與客戶、餐飲部、廚房及其他部門的溝通，確保活動順利開展；
4、負責宴會廳的預算控制、成本核算及營收目標的達成；
5、管理宴會廳員工團隊，包括排班、培訓、績效考核及團隊建設；
6、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題并優化服務流程；
7、定期分析市場動態及客戶需求，提出改進建議以提升宴會廳競爭力。
【崗位要求】
1、具備較強的宴會廳或餐飲服務管理經驗，熟悉宴會活動策劃與執行流程；
2、優秀的組織協調能力，能夠高效統籌多部門協作；
3、良好的客戶服務意識及溝通能力，能妥善處理客戶關系；
4、具備團隊管理經驗，擅長員工培訓與激勵；
5、抗壓能力強，能適應高強度工作及靈活的工作時間安排；
6、對酒店行業有熱情，注重細節，追求卓越的服務品質。
