- 職位性質：全職
- 工作地區：湖南省長沙市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-03-19至2026-06-17
職位：值班經理/夜班經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店夜間運營管理工作，確保夜間各部門正常運轉，處理突發事件并及時上報
2、監督夜間前臺接待、客房服務等工作流程，保障服務質量符合酒店標準
3、檢查夜間安全巡查工作，確保消防設施、監控系統正常運行，維護酒店財產安全
4、處理夜間客人投訴及特殊需求，提供及時有效的解決方案，維護客戶滿意度
5、完成夜間交接班記錄及運營報告，準確記錄夜間發生的重要事項
6、協助管理夜間員工工作狀態，必要時提供工作指導與支持
【崗位要求】
1、具備較強的應急處理能力，能冷靜應對夜間各類突發情況
2、良好的溝通協調能力，能與各部門有效配合
3、責任心強，能適應夜間工作節奏及輪班制度
4、有酒店前臺或客房服務相關經驗者優先
5、身體健康，能勝任夜間工作強度
