崗位職責:
1.戰略規劃和目標設定:他們需要制定酒店的長期和短期戰略目標,包括提高客戶滿意度、提升酒店形象、增加收入等,并確保這些目標的實現。
2.團隊管理:星級酒店經理需要領導和管理酒店的各個部門,包括前臺、客房、餐飲、財務等,確保各部門之間的協作和順暢溝通。他們還需要招聘、培訓和激勵員工,提升整個團隊的服務質量和效率。
3.客戶關系管理:他們需要與客人建立良好的關系,關注客人的需求和反饋,及時解決問題和投訴,提高客戶滿意度和忠誠度。
4.財務管理:星級酒店經理需要負責酒店的財務管理,包括預算制定、成本控制、收入管理等,確保酒店的盈利能力和經濟效益。
5.風險管理:他們需要識別和評估酒店面臨的各種風險,包括安全風險、經營風險、市場風險等,并制定相應的應對措施,確保酒店的安全和穩定運營。
6.市場營銷:星級酒店經理還需要負責酒店的市場營銷工作,包括制定營銷策略、推廣酒店品牌、開展促銷活動等,吸引更多的客人入住酒店。
7.質量管理:他們需要建立和維護酒店的質量管理體系,確保酒店的服務質量和衛生標準符合相關法規和行業標準。
任職要求:
1.學歷大專及以上,有事業心,有創業精神,組織能力強,愿意與團隊一起成長。
2.熟悉酒店行業相關政策法規和業務操作流程,協助部門負責人完成項目策劃的全程工作
3.有良好的客戶資源基礎和業務渠道關系優先。
4.較強溝通協調等能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
寶山(企業)集團位于彭州市龍門山鎮寶山村,是一家具有40年歷史的大型跨域現代集體企業組織,下轄水電、建材、旅游三大行業28家企業和一所省級教育學院。集團堅守“發展集體經濟實現共同富裕”的價值目標,以“領秀天府、幸福寶山”為愿景,為實現村民和職工的共同富裕和美好生活努力奮斗。集團以旅游為當前發展重點,創建了以“山地戶外、鄉村旅游、森林康養”三大產業為支柱,度假康養為核心的全域旅游發展體系,實現了農業、旅游、康養、文化、生態、教育、商業、地產等多元化產業融合,獲得了國家4A級景區、全國鄉村旅游重點村、中國鄉村旅游模范村、全國先進基層黨組織、國家鄉村旅游人才培訓基地等多種資質和榮譽,成為“鄉村,讓城市更向往”的區域和文化地標之一。職位工作地點分別為寶山旅游區,國際化品質的度假避暑勝地,風景秀麗、空氣清晰、氣候宜人,完善的項目和生活配套,是理想的工作與生活目的地。新的時代,寶山集團全面開始向現代化邁進。我們誠邀您的加入,與我們一起,共創幸福事業,共享美好生活。