【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、維護及服務質量達到公司標準;
2、制定并執行客房部的工作計劃,合理安排員工排班,監督工作進度;
3、檢查客房及公共區域的衛生、設施狀況,及時發現并解決存在的問題;
4、培訓、指導客房服務員,提升團隊服務技能和工作效率;
5、處理客戶投訴及特殊需求,確保客戶滿意度;
6、管理客房用品及設備,控制成本,避免浪費;
7、與其他部門協調合作,確保酒店整體運營順暢;
8、定期提交客房部運營報告,提出改進建議。
【崗位要求】
1、具備較強的服務意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力;
2、良好的溝通協調能力,能夠有效管理團隊并與客戶建立良好關系;
3、具備一定的組織能力和問題解決能力,能高效處理突發事件;
4、熟悉客房服務流程及清潔標準,有相關工作經驗者優先;
5、身體健康,能適應倒班及高強度工作;
6、無學歷、年齡及工作經驗限制,歡迎有志于酒店行業的人士加入。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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寶山(企業)集團位于彭州市龍門山鎮寶山村,是一家具有40年歷史的大型跨域現代集體企業組織,下轄水電、建材、旅游三大行業28家企業和一所省級教育學院。集團堅守“發展集體經濟實現共同富裕”的價值目標,以“領秀天府、幸福寶山”為愿景,為實現村民和職工的共同富裕和美好生活努力奮斗。集團以旅游為當前發展重點,創建了以“山地戶外、鄉村旅游、森林康養”三大產業為支柱,度假康養為核心的全域旅游發展體系,實現了農業、旅游、康養、文化、生態、教育、商業、地產等多元化產業融合,獲得了國家4A級景區、全國鄉村旅游重點村、中國鄉村旅游模范村、全國先進基層黨組織、國家鄉村旅游人才培訓基地等多種資質和榮譽,成為“鄉村,讓城市更向往”的區域和文化地標之一。職位工作地點分別為寶山旅游區,國際化品質的度假避暑勝地,風景秀麗、空氣清晰、氣候宜人,完善的項目和生活配套,是理想的工作與生活目的地。新的時代,寶山集團全面開始向現代化邁進。我們誠邀您的加入,與我們一起,共創幸福事業,共享美好生活。