施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：山東省青島市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-02-26至2026-05-28
職位：receptionist and reservation clerk 預(yù)訂&總機(jī)接待員(J10495)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：
1.具有對(duì)酒店行業(yè)以及前廳部基本知識(shí)的了解；
2.良好的理解能力以及溝通技巧；
3.高效、優(yōu)質(zhì)、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人；
4.回答客人電話、登記客人入住、分配房間、幫助客人結(jié)帳離店以及滿足客人其它合理的要求；
5.處理在線預(yù)訂平臺(tái)的預(yù)訂并準(zhǔn)確記錄客人預(yù)訂信息；
6.隨時(shí)保持高標(biāo)準(zhǔn)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，富有親和力；
2、溝通能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
