施展才華
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省中山市
- 招聘人數(shù)：3人
- 學(xué) 歷：中技
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：3.2千-3.7千
- 職位有效期：2026-03-13至2026-06-11
職位：行李員|禮賓員
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)為客人提供行李運(yùn)送、寄存及提取服務(wù)，確保行李安全無(wú)誤；
2、協(xié)助客人辦理入住及退房手續(xù)，引導(dǎo)客人至前臺(tái)或客房；
3、為客人提供酒店設(shè)施、周邊交通及旅游景點(diǎn)的咨詢服務(wù)；
4、維持大堂及禮賓區(qū)域的整潔與秩序，確保服務(wù)環(huán)境專業(yè)、舒適；
5、協(xié)助處理客人的特殊需求或投訴，及時(shí)反饋至相關(guān)部門；
6、配合前臺(tái)、客房等部門完成日常接待工作，提升客人入住體驗(yàn)；
7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，熱情、耐心、細(xì)致；
2、身體健康，能適應(yīng)站立、行走及搬運(yùn)行李的工作強(qiáng)度；
3、具備基本的溝通表達(dá)能力，能使用普通話進(jìn)行交流，懂粵語(yǔ)或英語(yǔ)者優(yōu)先；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速熟悉酒店服務(wù)流程及周邊環(huán)境信息；
5、無(wú)不良嗜好，形象端正，著裝整潔；
6、能適應(yīng)輪班工作制，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
