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崗位名稱：店長（儲備）
直接下級：前臺，美容顧問、美容師。
崗位描述：全面負責單店的經營與管理工作。

具體工作內容：
一、執行上級政策：
1、負責各項規定及制度的宣告、解釋與執行。
2、制定店鋪的銷售目標、計劃、制度。
3、完成企業下達的各項經營指標。如營業目標、毛利、費用、及利潤指標。
4、了解品牌的經營方針、依據品牌的特色和風格執行銷售。

二、日常經營管理：
1、負責店鋪的日常經營管理。（如貨品成列方式的更新、廣告的制作張貼、禮券和信用卡的發放
陳列臺的布置整理、店里店外的巡視）
2、根據市場環境制定長期、中期、短期經營管理計劃，掌握店鋪銷售動態。
3、業績的掌握和目標的管理，將各項目標分解給部署，并促使行動實現目標

三、商品管理：
1、負責店鋪內物品、貨品的補齊、商品陳列工作。
2、管理商品價格的變動、商品的采購、調退貨、盤點等。
2、掌握店鋪的銷售動態，及時反饋各方面的信息。

四、財務管理：
1、負責監督和檢查店鋪庫管及收銀工作，做好各項財務的收貨、出貨及資金管理。
2、負責賬目及各項費用支出的管理，保證商品、數據交接的準確無誤。
3、負責財務數據的保密管理。

五、店員管理：
1、根據店鋪的規格確定人員崗位的設置及人員的構成。
2、安排店員工作、人事考核、兼職人員的配置、店員提升、降級、調動的建議。
3、負責店員的培訓與輔導，激勵及獎懲的推進。
4、負責督促檢查各級管理人員做好部門員工的生活關照及員工的娛樂活動。

六、顧客管理：
1、負責建立保存好單店顧客的檔案管理，（如：大顧客、團購顧客、關系顧客等）
2、負責督促跟進各部門員工對顧客的接待服務工作，保證顧客的滿意。
3、處理好每位顧客對價格、服務、效果、環境、衛生的意見及客訴處理。
4、建立并處理好外圍（房東、商管、以及稅務、消防、衛生等執法部門顧客的關系）。

七、銷售管理：
1、準確了解各部門的備貨情況，根據備貨量及昨日產品的余貨量做好產品銷售推銷。
2、實時掌控銷售數據，了解每一階段的銷售額。掌控員工銷售的技巧及方法。

八、活動管理：
1、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動及營業效益。
2、制定各種活動的計劃，激發員工工作熱情，調節門店員工的工作士氣。

九、信息管理：
1、實時對商圈、競爭店、顧客、商品、等情報的收集、處理，以及相關信息的書面匯報。
2、建立本店和消費者的良好關系，盡量滿足顧客的需求。

十、異常情況管理：
1、處理顧客意見與投訴，并對各種突發意外事件。如停電、盜竊、火災等情況作出報告和處理。
3、維護店內各種設備的正常運轉，消防設施的檢核。區域衛生的落實等。

職位福利：績效獎金、節日福利、全勤獎、員工旅游、包住、包吃、五險一金
公司名稱

? ? ? ?山西科紀美健康管理咨詢有限公司是一家專注于醫療整形及輕醫美領域的專業機構，致力于為客戶提供安全、科學、個性化的醫美健康管理服務。  ? ? ? ?公司依托專業的醫療團隊和先進的技術設備，業務涵蓋面部年輕化、皮膚管理、形體塑形、微整形等輕醫美項目，同時提供一對一健康咨詢與定制化解決方案。我們嚴格遵循醫療標準，確保服務的安全性與有效性，幫助客戶實現自然、健康的美麗蛻變。