【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)及餐后收臺(tái)等工作;
2、熟悉餐廳菜單及酒水單,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和用餐建議;
3、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、桌椅及其他設(shè)施擺放有序;
4、及時(shí)響應(yīng)顧客需求,處理顧客投訴及突發(fā)情況,確保顧客用餐體驗(yàn);
5、協(xié)助完成餐廳開餐前的準(zhǔn)備工作及閉餐后的收尾工作;
6、遵守餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量符合餐廳要求;
7、與后廚及其他部門保持良好溝通,確保服務(wù)高效順暢。
【崗位要求】
1、1年以上西餐廳或高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉西餐服務(wù)流程及禮儀;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客;
3、形象端正,舉止得體,具備較強(qiáng)的親和力;
4、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括周末及節(jié)假日;
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng);
6、能承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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