職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：深圳市寶安區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：25-45
- 計算機能力：精通
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：1.1萬-1.5萬
- 職位有效期2026-04-14至2026-07-13
職位：前廳經理
崗位職責/職位描述
崗位職責：
1. 全面監督前廳服務流程，確保服務高效且優質，提升賓客印象。
2. 有效管理前廳團隊，定期組織培訓，持續提升團隊服務意識和業務能力。
3. 積極解決賓客各類問題，迅速響應需求，全力確保賓客滿意度。
4. 密切與酒店其他部門協作，優化前廳運營流程，提高整體服務效率。
5. 深入分析營業數據，把控市場動態和賓客需求趨勢。
6. 精心制定部門預算，嚴格控制各項成本費用，提升部門經濟效益。
7. 定期培訓和公平評估員工，采用多樣化激勵措施提升團隊績效。
8. 定期維護前廳設備，保障設備正常運行，為賓客提供舒適環境。
9. 確保前廳信息準確無誤，嚴格管理財物安全，防止酒店資產流失。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，酒店管理相關專業優先，具備豐富的酒店管理經驗。
2. 熟悉前廳部各項運營流程和服務標準，能夠把控服務質量。
3. 具備良好的溝通協調能力和領導能力，能夠有效激勵團隊。
4. 應變能力強，能冷靜、高效地處理各類緊急情況和賓客投訴。
5. 形象好，氣質佳，親和力強，能夠代表酒店前廳的良好形象。
工作時間：16：00-24：00