職位招聘
Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:廣東省深圳市
- 招聘人數:9人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-28
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-6千
- 職位有效期2026-04-14至2026-07-13
職位:前臺接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺的日常接待工作,包括為客人辦理登記手續,提供準確高效的登記服務;
2、解答客人咨詢,處理客人需求及投訴,確保客人滿意度;
3、熟悉酒店各項服務及設施,為客人提供準確的信息和推薦;
4、協助處理客房預訂、變更及取消等事宜,確保預訂系統數據準確;
5、維護前臺區域整潔有序,確保工作環境符合酒店標準;
6、與其他部門保持良好溝通,協調解決客人問題;
7、完成上級交辦的其他相關工作。
【崗位要求】
1、形象端正,身高180,體重145以下,具備良好的服務意識和職業素養;
2、普通話流利,具備基本的英語或粵語溝通能力優先;
3、具備較強的溝通能力和應變能力,能妥善處理突發事件;
4、工作認真負責,具備團隊合作精神;
5、能適應輪班制工作(包括夜班);
6、有酒店前臺或相關服務行業經驗者優先,無經驗者可培訓上崗。