職位招聘
Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：12人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期2026-05-30至2026-08-28
職位：收房員
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)收房，補(bǔ)充各類生活用品，對房間進(jìn)行衛(wèi)生清潔，保證顧客所使用的是干凈、整潔的房間。
2、負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)快速收房，并且分類擺放布草間里的布草，保持整潔。
3、負(fù)責(zé)房間的衛(wèi)生清潔，及時(shí)清理垃圾和污漬，保持按摩房床罩、浴巾、枕套、地面、墻面茶幾柜臺面、電話、門把手、窗口、花草叢等處干凈衛(wèi)生，無雜物、灰塵、污漬。
4、負(fù)責(zé)按照配備要求將房間各類用品補(bǔ)充完整并擺放整齊。
5、必須熟悉各區(qū)域的房間位置，并關(guān)注房間的使用情況或者時(shí)常進(jìn)行巡查，若發(fā)現(xiàn)有待清理的房間，立即進(jìn)房按照收房流程清理房間，對于來不及收的房間要先關(guān)閉電視、空調(diào)、燈光。
6、收房時(shí)如果發(fā)現(xiàn)明顯工程問題或設(shè)備設(shè)施損壞，或有客人遺留物品，必須及時(shí)上報(bào)管理層跟進(jìn)。
7、在無房可收時(shí)，復(fù)查自己所清理的房間，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保清潔和整理效果達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
8、在營業(yè)區(qū)見到客人必須主動(dòng)禮貌問候，并讓路通行，若客人提出的疑問或者服務(wù)需求自己無法完成時(shí)，應(yīng)立即將客人反饋的信息通知服務(wù)員或者管理層跟進(jìn)，不能置之不理。
9、按時(shí)參加班前會(huì)點(diǎn)到，注意著裝整潔、整理儀容儀表。
10、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加部門培訓(xùn)，學(xué)習(xí)收房操作流程、房間物品配備及擺放標(biāo)準(zhǔn)以及常用禮儀禮貌用語。
【崗位要求】
1、55歲以下，男女不限，身體健康，能適應(yīng)長時(shí)間站立、行走及一定體力勞動(dòng)；
2、具備良好的觀察力和責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；
3、有團(tuán)隊(duì)合作意識，溝通能力良好，能與各部門協(xié)調(diào)配合；
4、能適應(yīng)倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班；
5、有酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗；
6、服從管理，工作態(tài)度端正，能承受一定的工作壓力。