職位招聘
Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：3人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期2026-04-14至2026-07-13
職位：樓面主管
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保服務(wù)流程順暢、高效；
2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員的工作表現(xiàn)，定期組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與質(zhì)量；
3、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升顧客滿意度；
4、協(xié)調(diào)與其他部門（如廚房、后勤等）的溝通協(xié)作，確保運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)無縫銜接；
5、負(fù)責(zé)餐廳物資管理，包括餐具、布草等物品的盤點(diǎn)與補(bǔ)充，控制損耗；
6、執(zhí)行公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，定期檢查衛(wèi)生、安全及設(shè)備狀況；
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，協(xié)助達(dá)成餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
【崗位要求】
1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與管理能力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；
2、熟悉餐飲行業(yè)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及員工關(guān)系；
4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力；
5、身體健康，能適應(yīng)倒班及高強(qiáng)度工作節(jié)奏；
6、無學(xué)歷、年齡限制，歡迎有熱情、有潛力的求職者加入。