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【崗位職責】
1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確保客房清潔、維護及服務質量達到希爾頓品牌標準
2、制定并執行客房部工作計劃，合理分配工作任務，監督員工工作表現及效率
3、定期檢查客房及公共區域衛生狀況，確保設施設備完好并符合安全標準
4、負責客房用品庫存管理，控制成本并確保物資供應充足
5、處理賓客投訴及特殊需求，及時解決服務過程中出現的問題
6、培訓、督導客房部員工，提升團隊服務意識及專業技能
7、與其他部門保持良好溝通協作，確保酒店整體運營順暢
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，有客房管理經驗者優先
2、熟悉客房部工作流程及標準，了解酒店行業服務規范
3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力
4、工作細致認真，能承受一定工作壓力
5、具備良好的溝通能力及服務意識，能妥善處理突發事件
6、身體健康，能適應倒班工作制
語言能力：英語-良好計算機能力：良好年齡要求：28-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業
鳳陽希爾頓花園酒店，坐落于鳳陽明古里核心板塊，是鳳陽首座國際四星級高端酒店，總建筑面積約 15000㎡，以希爾頓全球統一標準，重新定義城市商旅與社交標桿。酒店共 6 層，規劃128 間精品客房與行政套房，設計融合現代簡約與明文化雅韻，全景玻璃幕墻搭配全屋智能設施，采光通透、舒適輕奢。一樓 8.6 米挑高大堂，開闊大氣；二樓設全日制餐廳、健身房等配套；3-6 層為客房區域，滿足高端商旅的多元需求。作為鳳陽國際品牌酒店的里程碑，酒店依托全球會員體系與金牌服務，為政商接待、高端旅居提供卓越體驗，助力城市能級躍升。希爾頓花園宴會廳，與酒店一體規劃，總規模約 6000㎡，是鳳陽首個國際品牌高端宴會中心，填補區域高端定制宴會空白。宴會廳規劃3個沉浸式婚姻廳，層高8米+，無柱式空間，搭配 3 個多功能廳和2個寶寶主題廳，最多容納 150 桌，適配婚宴、寶寶宴、商務會議、社交晚宴等全場景需求。空間設計融合奢華美學與現代智能，一站式婚慶策劃、專業服務團隊、親民定價，從百萬級奢華婚禮到精致商務活動，皆可定制呈現，致力成為鳳陽地區標桿宴會目的地。
