崗位職責/職位描述

餐飲包廂高級服務員，形象氣質良好，有豐富高端接待經驗。工資加獎金

【崗位職責】

1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作，確保服務流程順暢高效。

2、為客人提供專業、熱情、細致的餐飲服務，及時響應客人需求，提升客人用餐體驗。

3、熟悉菜單內容及酒水知識，能夠為客人推薦合適的菜品及飲品搭配。

4、協助處理客人投訴及突發情況，確保問題得到及時妥善解決。

5、保持餐廳環境整潔，確保餐具、桌椅及其他設施擺放符合標準。

6、配合團隊完成上級安排的其他工作任務，確保餐廳運營高效有序。

【崗位要求】

1、具備良好的服務意識和職業素養，能夠以熱情、耐心的態度對待客人。

2、具備較強的溝通能力和團隊協作精神，能夠與同事高效配合。

3、學習能力強，能夠快速掌握餐廳服務流程及相關知識。

4、身體健康，能夠適應高強度的工作節奏及早晚班輪換。

5、有酒店或高端餐飲行業服務經驗者優先，無經驗者可提供培訓。